content top


Geld-zurück-Garantie

Wenn Ihnen dasselbe Produkt (d.h. Dienstleister, Leistung und Leistungszeitraum sind identisch) innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung anderswo günstiger angeboten wird, geben wir Ihnen die Übernachtungs- bzw. Parkleistung kostenfrei. Die Konditionen im Detail.




Rückzahlungsforderung:

Falls Sie glauben, Sie haben dasselbe Produkt woanders günstiger gefunden, rufen Sie uns bitte unter 0871 360 2100 an.

(Anrufe aus dem BT-Festnetz kosten maximal 10 Pence pro Minute. Die Gebühren für Anrufe von Handys und aus anderen Netzen können davon abweichen).

Haben Sie bitte Ihre Holiday-Extras-Buchungsreferenz und die Adresse der Website, wo Sie ein vergleichbares Angebot günstiger gefunden haben, zur Hand. Vergewissern Sie sich bitte, dass das Produkt (oder Produktpaket), das Sie vergleichen, in allen Punkten identisch ist und die unten aufgeführten Bedingungen erfüllt. Falls die Angebote nicht übereinstimmen, können wir weder den Preis anpassen, noch die Kosten zurückerstatten.

Allgemeine Bedingungen:

Flughafenparkplätze, Hafenparkplätze, Flughafenhotels, Hafenhotels und Flughafenlounges

  • 1. Das verglichene Parkplatz-, Hotel- oder Loungeangebot muss in allen Punkten identisch sein - zum Beispiel gleiches Hotel/gleicher Parkplatz/gleiche Lounge oder Parkservice vom gleichen Anbieter, mit gleichen Stornierungsbedingungen - mit dem, das Sie von Holiday Extras gekauft haben.
  • 2. Werden mehrere Zimmer gebucht, zählt jedes Zimmer als separates Produkt.
  • 3. Sie müssen Ihren Anspruch innerhalb von 24 Stunden nach Tätigung Ihrer Buchung und Bezahlung bei Holiday Extras geltend machen.
  • 4. Bei erfolgreichem Anspruch, wird der bezahlte Betrag erst nach dem ursprünglich gebuchten Rückreisedatum zurückerstattet.
  • 5. Sie müssen die Produkte bzw. das Produktpaket gemäß der Buchung, auf die sich Ihr Anspruch bezieht, nutzen.
  • 6. Bei Stornierung der Buchung verfällt Ihr Recht, einen Anspruch gemäß dieser Garantie zu stellen.
  • 7. Vergleichspreise müssen in Pfund Sterling angegeben sein.
  • 8. Unsere Gratisgarantie gilt nicht für Preisdifferenzen von fünf Pence oder weniger.

Von unserer Garantie ist Folgendes ausgeschlossen:

  • 1. Versicherungsprodukte
  • 2. Busreisen
  • 3. Autovermietung
  • 4. Themenparkbesuche
  • 5. Preise von anderen Anbietern, die die vom Kauf anderer Produkte abhängen
  • 6. Preise, die für Kundenloyalitäts-, Mitglieds- oder Treueprämienprogramme gelten
  • 7. Preise, die für ein Mitarbeiterrabattprogramm gelten
  • 8. Preise, die für ein anderes Rabattprogramm oder Sonderangebot gelten
  • 9. Hotel mit Reisebusangeboten
  • 10. Hotels oder Parkplätze in der Republik Irland
  • 11. Londoner Innenstadthotels
  • 12. Bahnangebote
  • 13. Londoner Innenstadtparkplätze
  • 14. Lounges im Ausland

Hinweis:

Bei der Berechnung der Gratisgarantie berücksichtigen wir nur den Preis des Produkts bzw. Produktpakets, ohne zusätzliche Gebühren oder Entgelte, wie z. B. Kreditkartengebühren oder Rücktrittsversicherung.